چند سالی است که در این زمینه فعالیت داریم، اطلاعات شما به هر دلیلی که از بین رفته باشد بازیابی می کنیم، فرقی نمی کند که هارد شما در چه وضعیتی قرار دارد، اونو بیارید ما بازیابی می کنیم. اول باید هاردتون رو از نزدیک ببینیم و بررسی کنیم، بعد بهتون اعلام می کنیم که چقدر هزینه بازیابی اون می شه.

اینها از جمله اطلاعاتی است که بین مشتریان و مراکز بازیابی اطلاعات رد و بدل می شه تا اینکه بالاخره، مشتری برای ارسال قطعه خود به این مراکز رضایت بده.

اما سوال این است آیا تمامی مراکز بازیابی اطلاعات در یک سطح قرار دارند؟

چرا این سوال اینقدر اهمیت دارد؟ خوب بگذارید موضوع را اینطور مطرح کنیم، فرض کنید شما یک کاربر کامپیوتری هستید که اطلاعات مهم خود را از دست داده اید و عجله فراوان دارید که اطلاعات ارزشمند شما بازیابی شود! خوب سوالی که در ذهن شما وجود دارد چیست؟ کدام یک از این مراکز موفق تر از دیگری است؟ اینکه به کدام مرکز مراجعه کنم، امکان بازیابی اطلاعات ارزشمندم بالاتر است؟ آیا امکان دارد با مراجعه به یکی از این مراکز وضعیت قطعه ام بدتر شده و به اطلاعاتم نرسم؟

باید گفت که متاسفانه مراکزی هستند که به دلیل نداشتن ابزارآلات، تخصص و تجربه کافی در این زمینه، امکان بازیابی اطلاعات را کاهش داده و حتی در بعضی از مواقع غیر ممکن می سازند. پس انتخاب یک مرکز معتبر در این زمینه بسیار مهم بنظر می رسد!!!

بگذارید سناریو را اینطور پیش ببریم که وقتی کاربر اطلاعات را ازدست داد چه گزینه هائی را برای انتخاب یک مرکز دارد؟ اول اینترنت: خوب یه سر به اینترنت زده و مثلا در google یا yahoo کلمه بازیابی اطلاعات را جستجو می کند و منتظر می ماند ببیند چه اتفاقی می افتد، تعداد زیادی صفحه باز می شود با انواع مختلف اطلاعات با کلمه کلیدی بازیابی اطلاعات، مثلا " بازیابی اطلاعات با استفاده از نرم افزار..." یا اطلاعات خود را با نرم افزار ... بازیابی کنید" و ... ، اگر خوب توجه کنیم تبلیغاتهائی را نیز در این زمینه می بینیم، که فردی یا شرکتی به تبلیغ در این زمینه می پردازند.

خوب کدام گزینه باید انتخاب شود؟

" یادتان باشد خودتان بازیابی نکنید، چون شما در این زمینه تخصص ندارید..."

سعی کنید با جستجوی دقیقتر آدرس مراکزی را که بطور تخصصی در این امر مشغول به کار هستند را یافته و با آنها در زمینه مشکل خود مشورت کنید.

دوم ، مجلات وروزنامه ها: راه حل دوم این است که یک سری به مجلات و یا روزنامه هایIT بزنیم، غالبا تبلیغات چند شرکت در این زمینه داخل اونها هست.

سوم ، دوستان وآشنایان: شاید این راه حل، راحترین راه حل باشد اما همیشه هم جواب مثبت نمی دهد، پیشنهاد ما این است فقط در صورتی که دوستان و یا آشنایان شما در این زمینه اطلاعاتی را دارند، با آنها مشورت کرده و به توصیه آنها توجه کنید.

البته هر 3 مورد ذکر شده در بالا فقط پیشنهاداتی است برای انتخاب، اما انتخاب نهائی با خود شماست، در انتخاب خود به این نکات توجه کنید:

اول اینکه مرکزی را انتخاب کنید که در ابتدا بررسی را بر روی قطعه شما انجام داده و ظرف مدت معینی اطلاعات اولیه ای مثل: سالم یا خراب بودن قطعه، میزان تخریب اطلاعات، لیست اطلاعات قابل بازیابی، هزینه بازیابی و بطور کلی بازیابی شدن یا نشدن قطعه شما را باذکر دلیل به شما اعلام کنند تا شما قبل از انجام عملیات بیشتر بتوانید تصمیم به ادامه یا قطع کار بگیرید.

مراکز معتبر لیستی از اطلاعات برگشتی را برای کاربران بصورت ایمیل ارسال می کنند. با قرار گرفتن این اطلاعات در اختیار مشتریان، شما می توانید با بررسی وضعیت قطعه تصمیم صحیح را اتخاذ کنید، زیرا ممکن است قطعه شما نیاز به طی مراحل تخصصی تری را داشته باشد که باعث بالا رفتن هزینه بازیابی گردد.

"مراکز معتبر لیستی از اطلاعات برگشتی را در اختیار مشتریان قرار می دهند."

در آخر ذکر این نکته مهم است که با وجود اینکه میزان هزینه های بازیابی می تواند در تصمیم به انجام گرفتن و یا نگرفتن  پروسه بازیابی از طرف مشتریان تاثیر گذار باشد اما این مقوله را نیز فراموش نکنیم که اطلاعات ذیقیمت ما چقدر می تواند برای ما ارزشمند باشد! پس آیا ارزش هزینه کردن برای بازیابی را دارند!!!